Rinkodaros kanalų pasirinkimas nedidelėms įmonėms
Apie šį projektą
Šis projektas atsirado dėl konkrečios problemos: smulkaus verslo savininkai dažnai vienu metu bando būti visur – Instagram, Facebook, Google, el. pašte – ir niekur nepasieka reikšmingų rezultatų.
Kanalas be strategijos – tik išlaidų šaltinis
Problema ne kanalai patys savaime, o tai, kad jie pasirenkomi ne remiantis duomenimis, o sekant paskui konkurentus arba pagal asmeninę nuomonę. Vienas kirpyklos savininkas per šešis mėnesius išleido apie 900 eurų Meta reklamai, negavęs nei vieno naujo kliento iš jos.
Projekto metu analizavau penkių skirtingų smulkių įmonių rinkodaros išlaidas ir įvertinau, koks kanalas kiekvienai iš jų iš tikrųjų atnešė klientų. Rezultatai rodė, kad trys iš penkių įmonių geriausiai veikė visiškai nemokamais kanalais – rekomendacijos ir Google profilis.
Kaip renkamasi kanalai šiame projekte
Metodas pagrįstas trimis klausimais: kur klientas ieško tokios paslaugos, kiek laiko užtrunka kanalą prižiūrėti, ir kiek laiko praeis iki pirmų rezultatų.
Remiantis atsakymais sudaromas prioritetų sąrašas – ne daugiau kaip du kanalai pradžiai. Kai jie pradeda veikti stabiliai, galima svarstyti trečią.
Mažas biudžetas verčia būti tikslesniu, o tai dažnai yra pranašumas, ne trūkumas.
Dažniausios klaidos
- Kanalų keitimas per anksti – prieš sukaupiant pakankamai duomenų
- Turinio kūrimas be aiškios auditorijos
- Reklamai skiriamos lėšos, kai produkto aprašymas dar neaiškus
Programos turinys
Projekto etapai
- Klientų elgsenos žemėlapis – kaip esami klientai sužinojo apie jūsų įmonę.
- Kanalų auditas – kurie kanalai šiuo metu naudojami, kiek kainuoja, kiek atneša.
- Prioritetų matrica – kanalų reitingavimas pagal pasiekiamumą, kainą ir tinkamumo produktui laipsnį.
- Dviejų kanalų planas – konkretus veiksmų planas 90 dienų laikotarpiui.
- Vertinimo kriterijai – kaip suprasti, ar kanalas veikia, ir kada verta jį keisti.
Kas įeina į projekto medžiagą
Projektas apima vaizdo įrašus, darbo lapus kanalų analizei, pavyzdinius 90 dienų planus skirtingiems verslo tipams ir komentarų galimybę per 30 dienų po pirkimo.
Ar ši programa atitinka jūsų mokymosi tikslus?